Dienstleistungen:
Qualitätsgarantie
-Das elektronische Wunsch- und Beschwerdebuch bietet die Möglichkeit, die Qualität der erbrachten Leistungen zu kommentieren.
Das Buch ist übersichtlich nach einzelnen Kategorien gegliedert:
-Tankstellen mit aktuellen PHM-Preisen
-Restaurant
- Riegel
- Hotels
- Pensionen
-Geschäfte
-Reiseagenturen
-Hobby
-Immobilienbüros
- Bau und andere.
Teil des Buches ist die Bewertung der Qualität des Kundenservice, die Bewertung kann einfach eingegeben werden.