FIRMA DORADCZOWO-EDUKACYJNA
OBSŁUGA KLIENTA:
DORADZTWO W ZAKRESIE ZARZĄDZANIA:
- analiza konkurencyjności
- zarządzanie procesowe i organizacja firmy
- zarządzanie projektami
- zarządzanie strategiczne
ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ:
- wdrożenie systemu zarządzania jakością
- budowanie zintegrowanych systemów zarządzania
- wsparcie w rozwoju i ciągłym doskonaleniu systemów zarządzania
- oszacowanie
- analiza i optymalizacja
OBSŁUGA OPROGRAMOWANIA:
- zarządzanie dokumentami
- aplikacja intranetowa
- ADONIS - narzędzie do modelowania, symulacji, analizy i dokumentacji procesów, wariantów aplikacji z wykorzystaniem modułów
- PROfit - narzędzie do tworzenia dokumentacji procesowej
EDUKACJA:
- kursy otwarte
- szkolenia „wewnętrzne” w firmie
- doradztwo personalne
- ocena - audyt personelu firmy, analiza i optymalizacja
Indywidualne programy szkoleniowe z zakresu:
- zarządzanie procesami i projektami
- zarządzanie strategiczne
- osobiste zarządzanie
- marketing, biznes, finanse
- zarządzanie ludźmi i zespołami
- Umiejętnośći zarządzania
ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE I PROCESOWE:
- optymalizacja i doskonalenie procesów, oszczędności kosztów, wzrost zysków i produktywności
- Reinżynieria procesów biznesowych
- zestaw technik przyrostowego doskonalenia procesów
- Zrównoważona karta wyników (metoda BSC)
- definiowanie, redefinicja wizji i strategii, realizacja
- Zarządzanie zmianami
- zarządzanie zmianami w firmie
DORADZTWO W ZAKRESIE SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA FIRMĄ
- w zakresie jakości/jakości, środowiska/ochrony środowiska, bezpieczeństwa i higieny pracy, ekonomii, handlu, planowania, produkcji, kontroli, HR oraz zintegrowanych systemów zarządzania przedsiębiorstwem
- wg norm: ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, EMAS, ISO/TS 16949, VDA 6.1, TL 9000, HACCP i inne
- przygotowanie do certyfikacji systemu zarządzania firmy według wybranych standardów
- Projekty Unii Europejskiej
ANALIZA/OCENA FIRMY:
- weryfikacja zgodności z punktu widzenia zarządzania procesami, marketingu, strategii, orientacji na klienta, personelu czy wymagań wybranego standardu
- określenie słabych i mocnych stron, określenie stopnia zgodności z wymaganiami norm
- audyt informatyczny
- ocena procesów firmy i przetwarzanie modelu danych na potrzeby wdrożenia systemu informatycznego.
ADMINISTRACJA I WSPARCIE ROZWOJU SYSTEMU ZARZĄDZANIA SPÓŁKĄ:
- administrowanie systemem zarządzania firmą według wybranego standardu
- zarządzanie dokumentacją systemu z wykorzystaniem wsparcia SW
- audyty systemu zarządzania firmą i zgłaszanie propozycji usprawnień.
EDUKACJA - KURSY, SZKOLENIA, SZKOLENIA:
- projekty standardowe lub niestandardowe
- z zakresu zarządzania przedsiębiorstwem, jakości, ochrony środowiska, bezpieczeństwa pracy, personelu, marketingu, handlu, logistyki, umiejętności menedżerskich itp.
- profesjonalne kursy z zakresu zarządzania jakością wg ISO 9001:2000, ISO 14001:2004, ISO/TS 16949, OHSAS 18001 i innych norm
- profesjonalne kursy z zakresu zastosowania metod statystycznych (FMEA, PPAP, MSA, SPC, APQP i inne).
Organizacje partnerskie
- certyfikacja - ÖQS, BVQI, CQS, TÜV, LRQA, DEKRA, NPJ
- doradztwo - ÖVQ, BOC.