ClaimCloud è stato istituito per assistere i viaggiatori aerei nell'ottenere risarcimenti finanziari dai vettori aerei in materia di ritardi dei voli, cancellazioni dei voli, voli in coincidenza persi, imbarco negato, downgrade o problemi con i bagagli (ritardo, danneggiamento e smarrimento del bagaglio). L'azienda ha sede nella Repubblica Ceca.